Hesap oluşturun
TR
Kurcalama bozacaksın...
GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
L’rouge, özel hayatınızın gizliliğine önem verir ve bu konuda her türlü önlemi titizlikle uygular. Kişisel verilerinizin gizli kalması ve korunması bakımından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz.
Veri Toplama: Üyelik ve sipariş süreçlerinde Ad-Soyad, İletişim Bilgileri, TC Kimlik No ve Teknik Tarama Verileri (Çerezler) toplanmaktadır.
Kullanım Amacı: Verileriniz, siparişlerinizin teslim edilmesi, ödeme işlemlerinin doğrulanması, kampanya bilgilendirmeleri ve yasal raporlamalar amacıyla işlenir.
Veri Güvenliği: Online ödeme işlemleriniz SSL teknolojisi ile şifrelenir. Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.
İLETİŞİM BİLGİLERİ
Her türlü soru, öneri ve talepleriniz için bizimle aşağıdaki kanallar üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
Ticari Unvan: SİGNS AND LİFE SAĞLIK ÜRÜNLERİ PAZARLAMA TİC. LTD. ŞTİ.
Adres: Acıbadem Mah. Derin Sokak A Blok No:8A İç Kapı No:150 34660 Üsküdar / İstanbul
Müşteri Hizmetleri: 0555 983 45 04
Sabit Telefon: 0216 327 86 01
E-Posta / KEP: signsandlifesaglik@hs01.kep.tr
Web Adresi: www.lrouge.com
TESLİMAT VE İADE ŞARTLARI
Teslimat: Siparişleriniz, onaylandıktan sonra anlaşmalı kargo şirketine teslim edilir. Teslimat süresi, teslimat adresinin uzaklığına bağlı olarak 1-7 iş günü arasında değişiklik gösterebilir.
İade ve Cayma Hakkı: Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
İade Koşulları: İade edilecek ürünlerin ambalajının açılmamış, denenmemiş ve bozulmamış olması gerekmektedir. Hijyenik ürünler (kozmetik, kişisel bakım vb.) niteliği itibarıyla iadeye uygun olabilmesi için koruyucu bant veya mühürlerinin açılmamış olması şarttır.
Geri Ödeme: İade onaylandığında, ürün bedeli 10 iş günü içinde ödeme yaptığınız yöntemle (kredi kartı veya banka hesabı) tarafınıza iade edilir.
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar: İşbu sözleşme, www.lrouge.com üzerinden alışveriş yapan ALICI ile SATICI (Signs and Life Sağlık Ürünleri Pazarlama Tic. Ltd. Şti.) arasında düzenlenmiştir.
2. Konu: İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, sözleşmede nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümlerince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
3. Genel Hükümler: ALICI, internet sitesinde yer alan ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
4. Teslimat: Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
5. Uyuşmazlık: İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
L’ROUGE GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
L’rouge olarak kullanıcılarımızın, müşterilerimizin ve girişimcilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine önem vermekteyiz. Kişisel verilerinizin korunması amacıyla 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (““KVKK””) başta olmak üzere ilgili tüm mevzuata uygun şekilde hareket etmekteyiz.
Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, www.lrouge.com internet sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve kullanıcıların bu kapsamda sahip olduğu hakları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Web sitemizi kullanmanız, üyelik oluşturmanız veya web sitemizde yer alan formları doldurmanız halinde bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.
1. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER
L’rouge tarafından sunulan hizmetlerden faydalanmanız sırasında aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:
Ayrıca internet sitemizi kullanmanız sırasında aşağıdaki teknik veriler de otomatik olarak toplanabilir:
2. KİŞİSEL VERİLERİN ELDE EDİLME YÖNTEMLERİ
Kişisel verileriniz aşağıdaki yollarla toplanabilir:
Bu veriler elektronik veya fiziki ortamda toplanabilmektedir.
3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Toplanan kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen veri işleme şartlarına uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
Ayrıca açık rızanız bulunması halinde tarafınıza pazarlama amaçlı e-posta veya SMS gönderilebilir.
4. KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞILMASI
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:
Kişisel verileriniz hiçbir şekilde ticari amaçlarla üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz. Veri paylaşımı yalnızca hizmetin yerine getirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla sınırlı olarak yapılır.
5. KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ
L’rouge, kişisel verilerin korunması amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaktadır. Bu kapsamda;
Online ödeme işlemlerinde kredi kartı veya banka kartı bilgileriniz L’rouge tarafından saklanmamaktadır.
Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen veri aktarımının tamamen güvenli olduğu garanti edilememektedir. Bu nedenle kullanıcıların da hesap bilgilerini ve şifrelerini korumaları önemlidir.
6. ÇEREZ POLİTİKASI
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Çerezler, internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza gönderilen küçük veri dosyalarıdır. Bu dosyalar sayesinde:
Kullanılan çerez türleri: Zorunlu çerezler, Performans çerezleri, İşlevsel çerezler, Reklam ve hedefleme çerezleri.
Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak bu durumda web sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
7. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:
Bu haklarınızı kullanmak için web sitemizde yer alan iletişim formu üzerinden veya aşağıda yer alan iletişim bilgilerimiz aracılığıyla başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
8. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ
L’rouge, işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikasında gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler www.lrouge.com internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
9. İLETİŞİM
Kişisel verileriniz ile ilgili her türlü soru, talep ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla iletebilirsiniz.
Veri Sorumlusu: SİGNS AND LİFE SAĞLIK ÜRÜNLERİ PAZARLAMA TİC. LTD. ŞTİ.
Yetkili Temsilci: HAKAN GÜLGÜN
Adres: Acıbadem Mah. Derin Sokak A Blok No:8A İç Kapı No:150 34660 Üsküdar / İstanbul
Telefon: 0555 983 45 04
KEP: signsandlifesaglik@hs01.kep.tr
